当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。 当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。 より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。
1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
a.定期点検、車検のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
b.当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法により宣伝印刷物の送付やご案内をすること
c.保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
(各保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります)
d.道路サービス関連代理店として、(社)日本自動車連盟の付帯・関連するサービス等業務の遂行に必要な範囲で利用すること。
社団法人 日本自動車連盟(http://www.jaf.or.jp/)
e.商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
f.与信判断及び与信管理
g.以下の個人情報をお客様にとって有用と思われる共同利用者の商品・サービス等を紹介する為の各種ご案内のため、書面または電子媒体によりグループ販売会社、当社の提携会社(詳細は当社のホームページをご覧ください。)に提供すること。
ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
なお、この場合、当社が提供される個人情報の管理責任者となります。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報
上記の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあります。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。
2.当社は、お客様がご本人様の個人情報の開示、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。
開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室もしくは最寄りの営業所までお問い合わせください。
開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。
なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目当たり500円を手数料としてお支払いただきます。
3.個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口
a.当社お客様相談室(TEL082-830-0775)
4.当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
5.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応いたします。
6.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
7.当社は、個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱います。
当社は、取得した個人情報を、当社の営む自動車販売業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等、ならびに、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて行う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。
その他の目的に利用することはありません。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
1.定期点検、車検のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
2.当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
3.保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。
当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に記載してあります。
平成17年3月31日制定
アイナスホールディングス株式会社
代表取締役社長 奥原賢次郎